プライバシーポリシー

個人情報の利用目的(取り扱い)について

J-Cycleを運営する株式会社ジェイ・エス・ビー・ネットワーク(以下「当社」という)は、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、また、当社ステークホルダーの皆様に安心してお取引していただけるよう個人情報の取り扱いについて以下のように定めます。

1.個人情報保護統括管理者

当社は、当社が保有する個人情報を適切に管理する責任者として、以下の者を個人情報保護統括管理者に指名します。
個人情報保護統括管理者 : 代表取締役 今井 寛
連絡先 : 後述の個人情報相談窓口にご連絡下さい。

2.個人情報の利用目的

当社は、法令により認められる場合を除き、次の各号の利用目的の範囲内で個人情報を取り扱うものとします。下記利用目的のために当社自ら取得する以外に、グループ会社、得意先、協力会社各社から個人情報を取扱う業務を委託される場合があります。そのいずれにおいても、当該事業・業務の円滑な遂行と目的達成に必要な範囲で適切に利用致します。

(1)直接書面等による個人情報を取得する場合の利用目的
  • ①自転車事業(自転車その他取扱商品の販売、修理、アフターサービス、レンタサイクル及びシェアサイクル)に関する業務遂行のため、個人情報を取り扱います。
    • ・ 上記付帯事業及び営業活動(ダイレクトメールの発送、電話及び電子メールによるご案内)のため
    • ・ 自転車、その他取扱商品及び当社が提供するサービスに関する情報のご提供のため
    • ・ 故障、事故、天災事変及び緊急事態対応のため
    • ・ ご意見、ご要望又はご相談について、確認、回答又はその他の対応を行うため
    • ・ 上記利用目的を達成するために必要な範囲での個人情報の第三者への提供
  • ②お問合せ時のご本人確認、及び内容確認のため、お問合せ頂いた方の個人情報を取り扱います。
  • ③サービス向上のためのお客様に対するアンケートや各種統計処理の実施のため、個人情報を取り扱います。
  • ④採用に関するご応募頂く際の審査のため、応募者の個人情報を取り扱います。
  • ⑤人事労務関係業務の遂行及び労務環境整備のため、当社社員の個人情報を取り扱います。
  • ⑥その他ご本人に事前にご同意頂いた目的のため、個人情報を取り扱います。
  • ※お客様により良いサービスを提供させていただくために、お客様からのお問い合わせ内容等を書面、音声又は電子的方法により記録させていただきますとともに開示対象外の個人情報とさせていただいております。
(2)直接書面以外で個人情報を取得する場合の利用目的
  • ・お電話によるお客様からのお問い合わせ、ご要望・苦情等への対応のため
  • ・事件事故・トラブル対応のため
  • ・お客様やお取引先様等からのご紹介や公開されている情報に基づく当社サービスに関する情報のお知らせ
3.個人情報の共同利用

当社では、グループ各社の幅広いサービスをご提供するため、グループ会社間において、当社が取得した個人情報を共同利用いたします。 共同利用の内容は以下のとおりです。

(1)共同して利用する個人情報の項目

お名前、住所(所在地)、電話番号、FAX番号、メールアドレス、当社取引情報、その他、当社の業務   に関連し、取得した個人情報

(2)共同して利用する者の範囲
株式会社ジェイ・エス・ビー グループ企業の親会社としてのサービス提供及びこれに関連する業務遂行のため
株式会社ジェイ・エス・ビー・ネットワーク 不動産仲介事業、不動産賃貸事業、不動産管理事業遂行及び付帯商品案内のため
株式会社OVO 就職活動、キャリアアップ、学生支援及びこれに関連する業務、付帯商品案内のため
(3)共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称・住所・代表者名

株式会社ジェイ・エス・ビー
京都市下京区因幡堂町655番地
代表取締役  近藤 雅彦

(4)取得方法

紙媒体及び電子データでの授受

4.個人情報の委託について

当社はお客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがございます。 当社は、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定しており、契約等において個人情報の適正管理・秘密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な情報管理に努めております。

5.個人情報の第三者提供

当社は、下記の事項につきあらかじめ同意が得られている場合、法令等により定めのある場合を除き、個人情報を一切外部に提供することはありません。

個人情報 利用目的 提供の手段・方法 当該情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類、及び属性
1.商品をお買い上げされたお客様(所有者様)、の情報 ・商品の販売業務遂行のため 電話、書面、データ通信等 メーカー、卸業者、販売代理店、保険会社、運送業者、各種メディア(取材協力をしていただいた場合)
2.レンタサイクル及びシェアサイクルのご利用者様の情報 ・レンタサイクル及びシェアサイクルに関する業務遂行のため 電話、書面、データ通信等 メーカー、卸業者、販売代理店、保険会社、運送業者、宿泊施設、不動産管理会社、各種メディア(取材協力をしていただいた場合)
3.採用選考に関する情報 (インターンシップ、内定者を含む) ・採用応募者への情報提供、連絡のため
・採用選考の運営・管理や選考結果通知のため
電話、書面、データ通信等 採用関連事業者
4.従業員に関する情報(退職者を含む) ・人事・労務管理(健康保険組合、年金基金、福利厚生等含む)のため
・給与・賞与などの支払いのため
・退職者への情報提供や退職金、年金の支払いのため
電話、書面、データ通信等 健康保険組合、金融関連会社、出身校、各種メディア(取材協力をしていただいた場合)
6.個人情報についてのお問合せ
(1)個人情報に関するお客様の権利

当社では、お客様より個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正、又は削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止及び、第三者提供記録の開示(以下併せて「開示等」という)のお申し出があったときは、法令等に従い、誠実に対応します。

(2)個人情報お問合せ窓口

当社の個人情報についての苦情・相談又は個人情報の開示等のお申し出については、下記のお問合せ窓口にご連絡下さい。
窓口 : 株式会社ジェイ・エス・ビー 個人情報相談窓口
住所 : 〒600-8415 京都市下京区因幡堂町655番地
電話番号: 075-341-2728  FAX番号: 075-341-5010
E-MAIL: privacy@jsb-g.co.jp
※当社は親会社である株式会社ジェイ・エス・ビーに個人情報相談窓口業務を委託しております。

(3)手続き

個人情報についての苦情・相談又は個人情報の詳細な開示等の手続きについては、個人情報相談窓口でご案内します。なお、手続きには、本人又はその代理人であることの確認ができる書面が必要となります。

(4)手数料

個人情報に関する利用目的の通知もしくは開示又は第三者提供記録の開示のお申し出には、一回に付き1,100円(消費税込)の手数料を設定させて頂きます。
開示請求についての詳細は株式会社ジェイ・エス・ビーWebサイトをご覧下さい。
http://www.jsb.co.jp/information/privacy_kaiji.html

7.個人情報をご提供いただけない場合

個人情報のご提供は任意ですが、提供いただけない場合は、契約の締結やサービスの提供が行えない場合がございますので、ご了承ください。

8.当社のウェブサイトについて
(1)通信の暗号化

お客様から個人情報を提供いただく場合は、そのウェブサイトに強固な暗号通信技術を使用し、お客様の個人情報を保護します。

(2)Cookieの利用

当社はウェブサイトにおけるより良いサービス提供のため、Cookieを使用しております。これらのCookie情報に個人情報は一切含まれません。
※Cookieとは、主にページ間の移動や同一サイトへの複数回の訪問を行う際の利便性を向上させるためユーザのブラウザに情報を記憶させる技術です。

(3)クッキー(Cookie)を使用した第三者事業者の分析や広告・コンテンツ配信について

当社のサイトでは第三者が提供する行動ターゲティング広告配信等や、ツールを用いてアクセスデータ等の利用を行っています。
以下の事業者が提供する広告・コンテンツ配信や行動ログ分析ツールを利用しています。
各事業者におけるCookieを通じて取得した情報の取扱い方針(プライバシーポリシー)や、Cookie利用を無効化(オプトアウト)する方法は、以下をご参照ください。
その場合、お客様のコンピューター環境等の理由によっては、ホームページが正常にご利用いただけないなど、インターネット上の各種サービスの利用においても、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

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2022年6月1日
株式会社 ジェイ・エス・ビー・ネットワーク
東京都新宿区西新宿一丁目6番1号
新宿エルタワー16階
代表取締役 今井 寛